Esta sección contiene las novedades publicadas mensualmente por Ipsos APOYO Opinión y Mercado.
"Comprendiendo a la gente y a las sociedades del mundo entero"
El Instituto de Investigaciones Sociales de Ipsos es líder mundial en el estudio de la opinión pública y el conocimiento profundo de los ciudadanos. Gracias a las actividades de investigación desarrolladas en 64 países de todo el mundo, Ipsos tiene una red global totalmente integrada, que ofrece a nuestros clientes internacionales investigaciones multinacionales, con el propósito de ayudarlos a tomar mejores decisiones, fundamentadas en datos confiables.
John Hallward quien viene estudiando hace muchos años la naturaleza humana y sus raíces históricas, presentará su teoría acerca del marketing basado en las características genéticas y emociones de las personas en el IX Congreso Anual de Marketing Perú – CAMP 2010 que se realizará en Lima el próximo 14 y 15 de julio.
“Gimme! La naturaleza humana del marketing exitoso” será presentada por John, fundador en 1986 de Tandemar Research (Canada) que desde el año 2000 forma parte del grupo IPSOS, especializándose en la investigación publicitaria.
En la actualidad se encarga del desarrollo de productos Ipsos-ASI para todo el mundo, centrándose en el control de la eficacia en la publicidad, seguimiento en el mercado y ahora, medición de emociones y motivaciones.
Para ampliar:
http://www.ipsos.com/asi/gimme
http://www.ipsos.com/asi/gimme/measuring-emotional-response

El pasado jueves 27 de mayo se celebró en el Hotel Los Delfines de San Isidro, la 15º ceremonia de premiación de los EFFIE Awards Perú 2010.
El premio más esperado de la ceremonia, el Gran EFFIE 2010, lo obtuvieron Interbank y la agencia JW Thompson, con la campaña Liderazgo en Tiempos de Crisis, caso que también fue acreedor de un EFFIE Oro en la categoría de Servicios.
Los grandes triunfadores de la noche fueron Supermercados Peruanos y Telefónica Móviles, que obtuvieron 3 premios cada uno a lo largo de la noche.
"Los anunciantes y agencias de publicidad nos siguen demostrando que, año a año, la creatividad y las estrategias de marketing sobrepasan las expectativas de efectividad", mencionó Flavia Maggi, gerente general de los EFFIE Awards Perú.
La entrega de los EFFIE Awards, que se lleva a cabo en más de 50 países, cuenta con el reconocimiento de los anunciantes y agencias de publicidad, marketing y BTL más importantes del Perú.
Los EFFIE Awards Perú 2010 son organizados por Conep Perú, bajo licencia de Effie Worldwide (de American Marketing Association, New York). Contó con el auspicio de El Comercio, RPP, América Televisión, Semana Económica, Clear Channel, y el IPP. Este concurso tiene como patrocinadores a la Universidad del Pacífico ANDA, APAP, APEIM y la IAA Perú.
Para ampliar:
http://www.effie-peru.com/html/main.htm

En un evento en el que participaron alrededor de 60 invitados de 34 de las más importantes empresas del Perú, se presentó RED cómo el eje sobre el cual se desarrollan las evaluaciones de potencial de innovación para productos de consumo masivo.
La presentación conceptual de RED estuvo precedida por una performance de actores que representaron una situación típica de decisión de nuestros clientes, seguida por una simulación en tiempo real para la selección de ideas, en la que se involucró directamente a los participantes y que formó parte del contexto de la performance.
El evento contó además con la participación de nuestra Directora Regional Victoria Corbella, quién se encargó de presentar las capacidades regionales y globales de Ipsos para atender las necesidades de los clientes y de Alfredo Torres, presidente ejecutivo de Ipsos APOYO. El propósito central del evento ha sido el de posicionar a nuestra empresa como la líder en el desarrollo de innovación para nuestros clientes y sustentar este liderazgo en el desarrollo conceptual que la empresa ha forjado a través de su experiencia en el mercado.
Para más información: Ricardo.Cueva@ipsos.com , Gerente de Ipsos Marketing.


Para el equipo de Ipsos APOYO es muy grato compartir esta noticia con clientes y amigos: Alfredo Torres Guzmán, Presidente Ejecutivo de Ipsos APOYO, recibió el Gran Premio ANDA 2010 en una concurrida ceremonia efectuada el 22 de marzo en la que se otorgaron los Premios a la Excelencia de la Asociación Nacional de Anunciantes (ANDA). http://www.andaperu.org/premio-anda.
El Gran Premio ANDA es el máximo galardón que otorgan los anunciantes a la persona que ostente una trayectoria sobresaliente en la industria de la comunicación comercial en el Perú. Este reconocimiento especial premia el desempeño exitoso de quienes, con el tiempo, se han convertido en paradigmas profesionales y en voces autorizadas de la industria del marketing y las comunicaciones.
En la presentación del premio a Alfredo se destacó su trayectoria profesional de más de 25 años, como fundador y líder de Ipsos APOYO, la principal empresa de investigación del país y la de mayor market share en América Latina, gracias a su constante esfuerzo por la rigurosidad, el servicio y la innovación. Se recordó su contribución a la industria como presidente de la Asociación Peruana de Empresas de Investigación de Mercados (APEIM), profesor de investigación de mercados de la Universidad del Pacífico, gestor de los premios EFFIE y Grandes Marcas en el Perú, de subsidiarias de su empresa en Bolivia y Ecuador, y promotor de una amplia gama de estudios multiclientes, como el de Niveles Socioeconómicos, que han contribuido al desarrollo del marketing en el Perú.
Al concedérsele el premio, se elogió su liderazgo, transparencia, credibilidad, capacidad de organización, integridad moral y visión, que lo lleva a pensar siempre en las necesidades de sus clientes para brindarles un servicio profesional de calidad mundial y, al mismo tiempo, ser la voz más autorizada del Perú en la interpretación de la opinión pública.
Al recibir el Gran Premio ANDA 2010, Alfredo declaró que se sentía muy honrado de que le hayan otorgado el premio a título individual pero que consideraba que los logros alcanzados eran fruto de un esfuerzo colectivo. Destacó que muchos profesionales de Ipsos APOYO lo han superado en conocimientos de investigación de mercados en sus respectivos campos de especialidad y esa es probablemente una de las razones del continuo crecimiento de la organización, de la cual se siente hoy “un privilegiado director de orquesta”.
El presidente de Ipsos APOYO concluyó comentando que trabajar en investigación de mercados brinda la oportunidad de contribuir a que las empresas desarrollen productos más apropiados para sus consumidores, que su comunicación sea más efectiva, que mejore el servicio que se brinda a sus clientes y que se ajusten los programas de responsabilidad social, todo lo cual permite apoyar a mejorar la calidad de vida de los peruanos.
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En una entrevista realizada por grupo FilmsPeru, Alfredo Torres, Presidente Ejecutivo de Ipsos APOYO, habla del Gran Premio ANDA que recibió este 2010, del análisis de mercado en la publicidad y más... http://www.filmsperu.pe/entrevistaspersonales.php?id=135.
Es un placer haber participado por 3er año consecutivo en el desarrollo de esta sabrosa encuesta que permite construir el ranking de los Restaurantes Top del Perú para los premios Summum, una publicación de Ideas&más ideas que dirige María Rosa Arrarte con su reconocida sapiencia y buen gusto.

Al igual que en las dos ediciones anteriores, esta encuesta se ha aplicado a una muestra representativa de la población gourmet del Perú, quienes por su reconocida afición a la buena comida o por la naturaleza de sus funciones son comensales habituales de los principales restaurantes del país. En total, contestaron la encuesta 448 personas entre setiembre y diciembre del 2009.
La muestra seleccionada recibió una invitación a su correo electrónico y expresó sus preferencias on – line. Contábamos tanto con preguntas asistidas en donde los encuestados tenían a su disposición un listado de restaurantes previamente seleccionados por chefs especialistas; así como con preguntas abiertas donde la respuesta no es inducida sino que existe un sinnúmero de opciones.
Una innovación importante de este año fue que se pidió a los entrevistados que elijan los tres mejores restaurantes en cada categoría y que los ordenen según se preferencia. Posteriormente, se procesaron los resultados dándole más peso a la primera preferencia, luego a la segunda y menos a la tercera. En las anteriores mediciones las tres respuestas tenían el mismo peso. Esta ponderación de las respuestas permite que excelentes restaurantes menos frecuentados reciban un mejor puntaje.
Este año, además de nuestras categorías tradicionales como el Top Ten, Mejor restaurante por tipo de comida, Embajadores de la Cocina Peruana y los Mejores en su profesión; nos llenó de satisfacción poder presentar rankings de mejores restaurantes en cuatro ciudades de tradición gastronómica: Arequipa, Chiclayo, Cusco y Trujillo, un objetivo que quedó pendiente el año anterior.
¿Y el Summum es para…?

http://elcomercio.pe/noticia/454582/se-entregaron-premios-summum-rafael-mejor-restaurante
Es un placer anunciarles que el 21 y 22 de Abril, contaremos con la presencia de Timothy Keiningham, Global Chief Strategy Officer de IPSOS LOYALTY y Lerzan Aksoy , profesora asociada de Marketing en Fordham University - Nueva York, coautores del Best seller “Why Loyalty matters” en el marco del 7° Congreso Internacional de Retail 2010 organizado por SEMINARIUM y ACCEP.
Ambos son dos de los más reconocidos expertos en el tema de la lealtad. En su libro, los autores sostienen que la lealtad es crítica para lograr la felicidad como individuos y para construir una sociedad saludable. La lealtad juega también un rol fundamental en la performance de nuestros negocios a través del desarrollo de relaciones sólidas y saludables con nuestros clientes y empleados.


Los Invitamos a disfrutar esta presentación de nuestros colegas para descubrir la importancia de cultivar relaciones de lealtad en nuestra vida cotidiana.
Para mayor información pueden visitar:
http://www.seminarium.com.pe/v3/retail.html
http://www.whyloyaltymatters.com/
Contacto local Ipsos Loyalty: Javier.carrera@ipsos.com


En el contexto de ofrecer mejor soporte para la investigación, Jean-Marc Lech y Didier Trouchot Co-Presidentes de Ipsos anunciaron la firma de un acuerdo de adquisición al 100% de la Corporación OXT (OXT – Online Testing Exchange) reconocida como la mayor empresa de investigación online de los Estados Unidos que utiliza tecnología en línea para proporcionar productos y análisis estratégicos a servicio de la industria del entretenimiento, la publicidad (tradicional y digital) y los bienes de consumo.
Cabe recordar que recientemente otra importante agencia de investigación norteamericana, Understanding Unlimited, una agencia líder en desarrollo de conceptos y estudios cualitativos para la innovación, fue adquirida por Ipsos. Hoy opera como Ipsos Understanding Unlimited.
http://www.otxresearch.com/
Ipsos APOYO estuvo presente en la 47 Conferencia Anual de Ejecutivos - CADE.
Aquí los resultados de las 3 encuestas realizadas entre los asistentes.

Ipsos APOYO celebró 25 años de actividad en el Perú. Desde sus orígenes, cuando era una división del Grupo APOYO, hasta la actualidad, que integra el grupo IPSOS, la empresa ha efectuado y difundido todos los meses, sin excepción, encuestas a la opinión pública. En paralelo, desarrolló la investigación de mercados hasta convertirse en la empresa líder en el Perú en este campo y una de las más grandes y prestigiadas de América Latina.
El cóctel conmemorativo se celebró el 11 de noviembre, con la asistencia de más de 250 personas. Lo invitamos a ver el video que se presentó en esa ocasión y que recoge algunos de los aspectos más significativos de la historia de Ipsos APOYO, la cual en varios momentos se entrecruza con la historia del Perú.
Puede ver nuestro video en la página principal: Ver video